Kein Bild
Uncategorized

Superuser – Praxisbeispiel 2a

Zwei Zitate, die gut zu meinem Ansatz für die Superuser-Schulungen passen: „Wissen kann nicht einfach übernommen, es muss aktiv konstruiert werden“, benannte Klaus-Peter Haupt eine Leitlinie des Clubs, an der er auch seinen Unterricht orientiert.  Das ist eine Kernaussage für mich. Durch Zuschauen kann man sich informieren – aber […]

Uncategorized

Superuser – Praxisbeispiel Teil 2

Arbeitsbögen Wie kann ein “selbstentdeckendes Lernen” organisiert werden? Das Problem ist, dass die Teilnehmer einen bestimmten Wissensgrundstock erarbeiten müssen – würde ich die Teilnehmer ohne Anleitung einfach “loslegen” lassen, wäre das Ergebnis sehr zufällig. Aus diesem Grund habe ich die Themen, die unbedingt erarbeitet werden müssen, in Form von Fragen […]

Kein Bild
Outlook

Outlook-Kalender

Sind Sie in fit in Sachen “Kalender” in Outlook 2010? Dann trauen Sie sich vielleicht an ein kleines Quiz. Aufzurufen über die Startseite meines Outlook-Lexikons oder direkt hier. Wer sich schon mal gefragt hat, ob man mehrere Monate pro A4-Seite ausdrucken kann: Ja, man kann. Im Kalender auf “Datei / […]

Uncategorized

Superuser – Praxisbeispiel Teil 1

Das Praxibeispiel, das ich Ihnen in den nächsten Wochen vorstellen werde, ist die Ausbildung von Superusern für ein begrenztes Projekt. In einer großen Anwaltskanzlei wurde erstmalig ein Dokument-Management-System (DMS) eingeführt. Der Rollout sollte zügig über mehrere Standorte erfolgen. In der IT-Abteilung war nicht genug Personal, um die Anwender betreuen zu […]